Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
dirt2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
dirt2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
dirt2 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อมูลบัญชีของคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไขและร้องขอ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้นโยบาย
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว dirt2
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม รวมถึงช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้บริการบัญชี ตรวจสอบรายการฝาก-ถอน และดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณเข้าใช้งาน เวลาเข้าสู่ระบบ และหน้าที่คุณเปิดภายในแอปพลิเคชัน สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้เร็วขึ้น ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา การบังคับใช้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณมีข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้อ่านนโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้งานของเราเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
SCB Easy
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ
ขอบเขตการใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานบน dirt2 และบริการที่ดำเนินการโดยเราโดยตรง ขอบเขตมีทั้งส่วนที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองของเราและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบนี้ ตรวจสอบแต่ละหมวดด้านล่างก่อนดำเนินการใดๆ
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ รวมถึงกิจกรรมภายในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด
รายการธุรกรรม
ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ที่ดำเนินการผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลฝั่งธนาคารของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้นๆ
เนื้อหาในเว็บไซต์
การบันทึกพฤติกรรมการเรียกดูเนื้อหาภายใน dirt2 อยู่ในขอบเขตนี้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือเท่านั้น
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แนะนำให้อ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามมายังทีมซัพพอร์ตของเรา ขั้นตอนทั้งหมดเริ่มต้นได้จากการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบนมือถือหรือเปิดผ่านเบราว์เซอร์ก็ได้ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแจ้งมายังซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับไปยังช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้กรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
ตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง
เข้าสู่ระบบบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน รวมถึงประวัติรายการที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขมายังซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง หรือนำไปใช้อย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบคำถามของคุณตามขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
ขอให้ลบข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายของคุณให้สิทธิ์นี้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และมีเงื่อนไขอย่างไร
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณได้เลย ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
แชทในแอปพลิเคชัน
เปิดเมนูบัญชีบนมือถือแล้วเลือกช่องทางแชทกับซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรหัสบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับทางอีเมลเดิม
แบบฟอร์มในเว็บไซต์
กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่หน้า dirt2/contact ระบุประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันกลับภายในระยะเวลาที่ระบุในแบบฟอร์ม
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามความต้องการ
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบของคุณผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางในแอปพลิเคชัน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงผลในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่ dirt2/privacy-policy เสมอ
dirt2 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทร รวมถึงข้อมูลธุรกรรมเมื่อคุณใช้ SCB Easy หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานบนมือถือเพื่อปรับปรุงการแสดงผล
ฉันจะดูข้อมูลที่ dirt2 มีของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วตรวจสอบข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในนั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่ระบุไว้
ฉันขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอแก้ไขมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการแก้ไข และแจ้งผลกลับทางช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
dirt2 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกใช้ภายในระบบของเราเพื่อการให้บริการเท่านั้น อาจมีการแชร์กับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราโดยตรง เช่น ระบบชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงที่เราควบคุม
นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกประเทศหรือเปล่า?
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งาน dirt2 แต่สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ยื่นคำขอมาทางซัพพอร์ตโดยระบุว่าต้องการลบข้อมูล เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ตามขอบเขตที่กฎหมายของคุณและข้อกำหนดการให้บริการของเราอนุญาต